Garancija za stranke
Vsi kupljeni izdelki uživajo uradno garancijo proizvajalca. Po zakonu, razen če proizvajalec ne določi drugače (ki razširi kritje), trajanje garancije znaša 24 mesecev.
Za uveljavljanje garancije je potrebno obdržati spremni račun ali prodajni dokument, ki je dobavljen skupaj s paketom, in se obrniti na našo službo za pomoč po e-pošti na naslovu amministrazione@etarastore.it ali prek klepetalnice za pomoč uporabnikom.
Garancija velja, dokler se sam izdelek uporablja pravilno, v skladu z namenom uporabe in kot je navedeno v priloženi tehnični dokumentaciji. Ta garancija (kjer niso navedene drugačne oznake) je rezervirana za zasebne stranke, ki kupijo blago za namene, ki niso povezani z njihovo poklicno dejavnostjo. V primeru neskladnosti bo E-tarastore ponovno vzpostavil skladnost izdelka s popravilom/zamenjavo brez stroškov za stranko.
Če po posredovanju pooblaščenega servisnega centra napaka ne povzroči neskladnosti v skladu z zakonodajno uredbo 24/02, bodo stranki zaračunani vsi stroški preverjanja in obnove, ki jih zahteva pooblaščeni servis, kot tudi stroške prevoza, če jih podpira E-taras.